Znaczenie budowania silnych relacji z klientami w branży IT

Na czym polega zarzadzanie relacjami z klientem? Zarządzanie relacjami z klientem ma na celu wszechstronne zrozumienie klienta dla konkurencyjnego różnicowania oferowanych mu produktów. Zarządzanie relacjami z klientem to próba udoskonalenia identyfikacji, pozyskiwania i utrzymywania klienta, czyli budowanie trwałych i zyskownych związków – relacji z klientami. Dowiedz się więcej na mfiles.pl W branży IT, zarządzanie relacjami … Dowiedz się więcej

Zrozumieć dane: Dlaczego firmy ich potrzebują, jak są analizowane i kogo chroni RODO

Po co firmom nasze dane? Jak pokazuje MAC, na naszą tożsamość cyfrową składają się nie tylko imię, nazwisko, adres czy data urodzenia, ale też to, co lubimy, co nam się podoba. Poza tym dla firm działających online ważna jest informacja pozwalająca zidentyfikować kogoś nie w realnym świecie, ale w sieci – czyli adres e-mail. Dowiedz … Dowiedz się więcej