Zrozumienie narzędzi CRM: Czym są i jakie korzyści mogą przynieść Twojej firmie
Na czym polega system CRM? System CRM zbiera, łączy i analizuje wszystkie zgromadzone dane o klientach, w tym informacje kontaktowe, informacje o interakcjach z przedstawicielami firmy, zakupach, zgłoszeniach serwisowych, zasobach oraz ofertach/propozycjach. Cached Dowiedz się więcej na www.oracle.com Zarządzanie relacjami z klientami (CRM) jest istotnym aspektem nowoczesnych operacji biznesowych. Obejmuje gromadzenie i zarządzanie informacjami o … Dowiedz się więcej