Znaczenie retencji w IT: Jak zwiększyć retencję i co jest uważane za niską retencję?
Co to jest wskaźnik retencji? Współczynnik retencji Klienta (CRR, z ang. Customer Retention Rate) to określana w procentach metryka, która służy do mierzenia poziomu lojalności Klientów, a w zasadzie – zdolności biznesu do zatrzymania ich na dłużej niż jeden zakup. Dowiedz się więcej na www.redlink.pl Wskaźnik retencji jest ważnym wskaźnikiem w branży IT, który mierzy … Dowiedz się więcej