Znaczenie zarządzania relacjami z klientami (CRM) w dzisiejszym świecie biznesu
Na czym polega zarzadzanie relacjami z klientem? Zarządzanie relacjami z klientem ma na celu wszechstronne zrozumienie klienta dla konkurencyjnego różnicowania oferowanych mu produktów. Zarządzanie relacjami z klientem to próba udoskonalenia identyfikacji, pozyskiwania i utrzymywania klienta, czyli budowanie trwałych i zyskownych związków – relacji z klientami. Cached Dowiedz się więcej na mfiles.pl Zarządzanie relacjami z klientami … Dowiedz się więcej