Czy wsparcie Apple jest bezpłatne?

Ile kosztuje połączenie z Apple?
UWAGA! Połączenie jest darmowe (Apple do nas dzwoni) i nie musimy być w okresie „darmowego wsparcia”.
Dowiedz się więcej na mojmac.pl

Apple jest znane z wysokiej jakości produktów i doskonałej obsługi klienta. Jeśli chodzi o uzyskanie pomocy dla urządzeń Apple, możesz się zastanawiać, czy wsparcie Apple jest bezpłatne. Odpowiedź brzmi: tak, wsparcie Apple jest bezpłatne. Istnieją jednak przypadki, w których może być konieczne opłacenie dodatkowych usług lub napraw.

Jeśli masz subskrypcję Apple, którą chcesz anulować, proces jest prosty. Subskrypcję można anulować, przechodząc do sklepu App Store lub iTunes Store na telefonie iPhone, iPadzie lub iPodzie touch. Stamtąd dotknij swojego Apple ID, wybierz „Wyświetl Apple ID”, a następnie wybierz „Subskrypcje”. Zobaczysz listę bieżących subskrypcji i możesz anulować dowolną z nich.

Jeśli zapomniałeś kodu dostępu do iPhone’a i nie możesz uzyskać dostępu do urządzenia, możesz użyć iTunes, aby go zresetować. Podłącz iPhone’a do komputera i otwórz iTunes. Następnie wymuś ponowne uruchomienie iPhone’a, przytrzymując przyciski Home i Power, aż zobaczysz ekran trybu odzyskiwania. Stamtąd możesz przywrócić iPhone’a i ustawić nowy kod dostępu.

Aby skontaktować się z pomocą techniczną Apple, możesz odwiedzić ich stronę internetową i wybrać odpowiednią kategorię dla swojego problemu. Następnie możesz wybrać produkt, z którym potrzebujesz pomocy i wybrać jedną z wielu opcji wsparcia, w tym czat, telefon lub e-mail. Apple oferuje również aplikację wsparcia, którą można pobrać na swoje urządzenie, aby uzyskać szybki dostęp do zasobów wsparcia.

Jeśli musisz zadzwonić do pomocy technicznej Apple, koszt będzie zależał od Twojej lokalizacji i operatora. W Stanach Zjednoczonych Apple udostępnia bezpłatny numer, pod który można dzwonić za darmo. Mogą jednak obowiązywać stawki za połączenia międzynarodowe, dlatego przed wykonaniem połączenia warto skontaktować się z operatorem. Możesz również poprosić o połączenie z pomocą techniczną Apple, odwiedzając ich stronę internetową i podając swoje dane kontaktowe.

Jeśli nie pamiętasz hasła do Apple ID, możesz je zresetować, przechodząc do witryny Apple ID i wybierając opcję „Nie pamiętam Apple ID lub hasła”. Będziesz musiał podać swój adres e-mail Apple ID i odpowiedzieć na kilka pytań zabezpieczających, aby zweryfikować swoją tożsamość. Stamtąd możesz zresetować hasło i odzyskać dostęp do swojego konta.

Podsumowując, wsparcie Apple jest bezpłatne w przypadku większości problemów związanych z ich produktami. Jeśli potrzebujesz dodatkowych usług lub napraw, być może będziesz musiał zapłacić za nie osobno. Jeśli masz jakiekolwiek problemy z urządzeniami Apple, dostępnych jest wiele zasobów, które pomogą Ci uzyskać potrzebną pomoc. Wykonując czynności opisane powyżej, można łatwo anulować subskrypcje, zresetować kody dostępu, skontaktować się ze wsparciem Apple i zresetować hasło Apple ID.

FAQ
Jak wykonać połączenie telefoniczne z telefonu iPhone?

Aby wykonać połączenie telefoniczne z iPhone’a, możesz otworzyć aplikację Telefon i wybrać numer lub wybrać kontakt z listy kontaktów. Następnie wystarczy dotknąć zielonego przycisku połączenia, aby zainicjować połączenie. Jeśli masz iPhone’a X lub nowszego, możesz również użyć Siri do wykonania połączenia telefonicznego, mówiąc „Hej Siri, zadzwoń do [nazwa kontaktu lub numer telefonu]”.