Jeśli dzwonisz z zagranicy, numer, który należy wybrać to +48 22 310 47 47. Możesz również skontaktować się z nimi za pośrednictwem ich strony internetowej, gdzie znajdziesz formularz kontaktowy i usługę czatu online. Jeśli wolisz wysłać wiadomość e-mail, możesz to zrobić, pisząc na adres [email protected].
W przypadku niezadowolenia z odpowiedzi zespołu obsługi klienta, można złożyć skargę na NC+. W tym celu należy wysłać wiadomość e-mail na adres [email protected], podając szczegółowe informacje dotyczące problemu. Odpowiedź powinna nadejść w ciągu 14 dni, choć okres ten może się wydłużyć, jeśli skarga wymaga dalszego zbadania.
Jeśli chodzi o koszt subskrypcji NC+, różni się on w zależności od wybranego pakietu. Najtańszym pakietem jest pakiet Start, który kosztuje 29,90 zł miesięcznie i obejmuje dostęp do 60 kanałów, w tym Canal+ Sport i Eurosport. Najdroższym pakietem jest pakiet Prestige, który kosztuje 89,90 zł miesięcznie i obejmuje dostęp do ponad 170 kanałów, w tym Canal+ Premium i HBO.
Wreszcie, jeśli masz problemy z dostępem do treści Canal+, może to być spowodowane ich zablokowaniem. Aby ją odblokować, należy aktywować subskrypcję i zarejestrować urządzenie na stronie NC+. Następnie otrzymasz kod, który możesz wprowadzić na swoim urządzeniu, aby odblokować dostęp.
Podsumowując, jeśli masz jakiekolwiek problemy z subskrypcją NC+, istnieje kilka sposobów skontaktowania się z zespołem obsługi klienta. Jeśli nie jesteś zadowolony z odpowiedzi, możesz złożyć skargę, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected]. Koszt subskrypcji różni się w zależności od wybranego pakietu, przy czym najtańszy pakiet zaczyna się od 29,90 zł miesięcznie. Aby odblokować dostęp do treści Canal+, należy aktywować subskrypcję i zarejestrować urządzenie na stronie NC+.
Aby odblokować sygnał NC+, można spróbować zresetować odbiornik lub sprawdzić kable i połączenia. Jeśli te kroki nie zadziałają, możesz skontaktować się z obsługą klienta NC+, aby rozwiązać problem i potencjalnie zaplanować wizytę technika.