- Wyślij rezygnację listem poleconym na adres CANAL+ Polska S.A., skr. poczt. 8, 02-100 Warszawa.
- Zaloguj się do Strefy CANAL+ i poprzez formularz kontaktowy prześlij skan lub zdjęcie rezygnacji.
- Przyjdź do najbliższego salonu CANAL+.
Cached
Jeśli podpisałeś umowę z NC+ i chcesz ją anulować, istnieją pewne kroki, które możesz wykonać, aby uniknąć płacenia kary. Anulowanie umowy jest prostym procesem, ale ważne jest, aby znać przepisy i procedury, których należy przestrzegać, aby nie ponosić dodatkowych kosztów.
Opcja 1: Anulowanie umowy online
Jednym z najprostszych sposobów na anulowanie umowy NC+ jest zrobienie tego online. Można to zrobić, logując się na swoje konto na stronie NC+ i postępując zgodnie z procesem anulowania. Po zalogowaniu należy wybrać zakładkę „Moje konto” i wybrać opcję „Anuluj subskrypcję”. Zostaniesz poproszony o podanie powodu anulowania umowy i potwierdzenie anulowania. Upewnij się, że sprawdziłeś warunki umowy, aby sprawdzić, czy są jakieś kary za wcześniejsze rozwiązanie umowy.
Opcja 2: Anulowanie umowy na piśmie
Można również anulować umowę NC+, wysyłając pisemne powiadomienie do firmy. Powiadomienie powinno zawierać imię i nazwisko, adres, numer konta oraz powód anulowania umowy. Konieczne jest również podanie daty, od której anulowanie ma obowiązywać. Powiadomienie można wysłać listem poleconym lub pocztą elektroniczną, ale zaleca się użycie listu poleconego w celu uzyskania dowodu doręczenia.
Opcja 3: Anulowanie umowy osobiście
Jeśli wolisz anulować umowę NC+ osobiście, możesz odwiedzić jedno z centrów obsługi klienta firmy. Upewnij się, że masz ze sobą numer konta i dokumenty tożsamości. Przedstawiciel obsługi klienta przeprowadzi cię przez proces anulowania umowy i dostarczy ci potwierdzenie anulowania.
Odstąpienie od podpisanej umowy
Jeśli użytkownik podpisał umowę z NC+ i chce od niej odstąpić, ma do tego prawo w ciągu 14 dni od podpisania umowy. Użytkownik może skorzystać z tego prawa, wysyłając pisemne zawiadomienie do NC+. Zawiadomienie powinno zawierać imię i nazwisko, adres, numer konta oraz powód odstąpienia. Upewnij się, że powiadomienie zostało wysłane listem poleconym, aby uzyskać dowód doręczenia.
Podsumowując, anulowanie umowy NC+ jest prostym procesem, ale kluczowe jest przestrzeganie właściwej procedury, aby uniknąć płacenia kar. Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się odstąpić od umowy online, pisemnie czy osobiście, upewnij się, że sprawdziłeś warunki umowy i dostarczyłeś NC+ wszystkie niezbędne informacje. Jeśli chcesz odstąpić od podpisanej umowy, pamiętaj, że masz do tego prawo w ciągu 14 dni od podpisania umowy.
Aby złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy w NC+, należy skontaktować się z działem obsługi klienta telefonicznie lub mailowo. Dane kontaktowe można znaleźć na ich stronie internetowej. Podczas kontaktu należy podać numer umowy, dane osobowe i powód rezygnacji. Następnie poprowadzą Cię przez cały proces i dostarczą niezbędnych informacji i formularzy do anulowania umowy.