- Przejdź do pozycji Ustawienia .
- U dołu okienka kliknij pozycję Poczta.
- W okienku po lewej stronie wybierz pozycję Poczta > Konta > Blokuj lub zezwalaj.
- W obszarze Zablokowani nadawcy wybierz adres lub domenę, którą chcesz odblokować, a następnie wybierz pozycję .
Cached
Microsoft oferuje szereg usług, których można używać do różnych celów, od sprawdzania poczty e-mail po współpracę ze współpracownikami nad dokumentami. Czasami jednak można napotkać problemy, które uniemożliwiają dostęp do konta lub odbieranie wiadomości e-mail. W tym artykule zajmiemy się niektórymi z najczęstszych pytań związanych z Outlookiem i Hotmailem oraz przedstawimy rozwiązania, które pozwolą odblokować konto i przywrócić działanie poczty e-mail.
Dlaczego wiadomości e-mail z Outlooka do mnie nie docierają?
Jeśli zauważyłeś, że nie otrzymujesz wiadomości e-mail na swoim koncie Outlook, może być kilka przyczyn. Po pierwsze, sprawdź folder śmieci lub spamu, aby zobaczyć, czy wiadomości tam są. Czasami legalne wiadomości e-mail mogą zostać omyłkowo oznaczone jako spam, więc aby otrzymywać je w przyszłości, należy umieścić adres e-mail nadawcy na białej liście. Jeśli nie widzisz żadnych nowych wiadomości w skrzynce odbiorczej lub folderze spamu, możliwe, że Twoje konto zostało zablokowane lub zawieszone z powodu podejrzanej aktywności lub naruszenia zasad firmy Microsoft.
Aby odblokować konto, przejdź do strony konta Microsoft i wykonaj kroki w celu zweryfikowania swojej tożsamości. Konieczne może być wprowadzenie kodu wysłanego na telefon lub e-mail albo udzielenie odpowiedzi na pytania zabezpieczające w celu udowodnienia, że jest się właścicielem konta. Po potwierdzeniu tożsamości powinieneś być w stanie ponownie uzyskać dostęp do poczty e-mail i innych usług Microsoft.
Gdzie znajduje się folder spamu w Outlooku?
Jeśli korzystasz z programu Outlook do zarządzania pocztą e-mail, możesz zastanawiać się, gdzie znajduje się folder spamu. Domyślnie Outlook przenosi wszystkie podejrzane wiadomości e-mail do folderu Wiadomości-śmieci, który można znaleźć w lewym panelu nawigacyjnym. Jeśli nie widzisz tego folderu, kliknij ikonę wielokropka (…) i wybierz opcję Więcej, aby rozwinąć listę folderów. Możesz także tworzyć reguły filtrowania przychodzących wiadomości e-mail i przenosić je do określonych folderów na podstawie kryteriów, takich jak nadawca, temat lub słowa kluczowe.
Jak zablokować adres e-mail w Outlooku?
Jeśli otrzymujesz niechciane lub spamowe wiadomości e-mail od określonego nadawcy, możesz zablokować jego adres e-mail w Outlooku. Aby to zrobić, otwórz wiadomość e-mail od nadawcy i kliknij menu z trzema kropkami po prawej stronie. Następnie wybierz opcję Blokuj, aby dodać adres e-mail nadawcy do listy zablokowanych. Możesz także przejść do folderu Wiadomości-śmieci i wybrać opcję Zablokuj nadawcę, aby osiągnąć ten sam rezultat. Należy pamiętać, że zablokowanie adresu e-mail uniemożliwi wszystkim przyszłym wiadomościom od tego nadawcy dotarcie do skrzynki odbiorczej.
Jak zalogować się na konto Hotmail?
Hotmail to starsza usługa poczty e-mail firmy Microsoft, która została zastąpiona przez Outlook. Jeśli jednak nadal posiadasz konto Hotmail, możesz zalogować się na nie przy użyciu tych samych poświadczeń, co na koncie Microsoft. Wystarczy przejść do strony logowania Hotmail i wprowadzić swój adres e-mail oraz hasło. Jeśli nie pamiętasz hasła, kliknij łącze Nie pamiętam hasła i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby je zresetować.
Co zrobić, gdy poczta e-mail nie działa?
Jeśli poczta e-mail nie działa prawidłowo, istnieje kilka sposobów na rozwiązanie problemu. Po pierwsze, sprawdź swoje połączenie internetowe i upewnij się, że jest stabilne i wystarczająco szybkie, aby ładować strony internetowe i pobierać załączniki. Następnie wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie, aby usunąć wszelkie tymczasowe dane, które mogą zakłócać działanie poczty e-mail. Jeśli używasz stacjonarnego klienta poczty e-mail, takiego jak Outlook, upewnij się, że jest on zaktualizowany do najnowszej wersji i skonfigurowany z prawidłowymi ustawieniami dla twojego dostawcy poczty e-mail. Wreszcie, jeśli żaden z tych kroków nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z pomocą techniczną Microsoft w celu uzyskania dalszej pomocy.
Podsumowując, odblokowanie konta Microsoft może być prostym procesem, jeśli wykonasz odpowiednie kroki i podasz niezbędne informacje. Ponadto zrozumienie, jak zarządzać ustawieniami poczty e-mail i rozwiązywać typowe problemy, może zaoszczędzić czas i frustrację na dłuższą metę. Postępując zgodnie ze wskazówkami i najlepszymi praktykami opisanymi w tym artykule, możesz zachować bezpieczną i wydajną obsługę poczty e-mail.
Aby naprawić konto Outlook, możesz wypróbować kilka kroków rozwiązywania problemów, takich jak sprawdzenie połączenia internetowego, aktualizacja wersji programu Outlook, zresetowanie hasła oraz wyczyszczenie pamięci podręcznej i plików cookie. Jeśli te kroki nie zadziałają, możesz również spróbować naprawić konto Outlook, uruchamiając narzędzie do naprawy pakietu Microsoft Office lub kontaktując się z pomocą techniczną firmy Microsoft w celu uzyskania dalszej pomocy.