Systemy informatyczne odnoszą się do zestawu komponentów, które współpracują ze sobą w celu gromadzenia, przechowywania, przetwarzania i dystrybucji danych i informacji. Systemy te są wykorzystywane w praktycznie każdym aspekcie działalności biznesowej, od zarządzania zapasami po obsługę klienta i marketing. Krótko mówiąc, systemy informatyczne mają kluczowe znaczenie dla sukcesu nowoczesnych organizacji.
Systemy informatyczne są stosowane w różnych obszarach organizacji. Na przykład są one wykorzystywane w finansach do zarządzania transakcjami finansowymi i prowadzenia dokumentacji. W sprzedaży i marketingu systemy informatyczne pomagają firmom zarządzać danymi klientów i śledzić wyniki sprzedaży. W zasobach ludzkich systemy informatyczne są wykorzystywane do zarządzania dokumentacją pracowniczą i listami płac.
Istnieją różne rodzaje systemów informatycznych, z których korzystają organizacje, aby zaspokoić swoje potrzeby. Obejmują one systemy przetwarzania transakcji (TPS), systemy informacji zarządczej (MIS), systemy wspomagania decyzji (DSS) i systemy wsparcia wykonawczego (ESS). TPS służą do przetwarzania i rejestrowania transakcji, takich jak sprzedaż i płatności. MIS służą do tworzenia raportów i podsumowań danych, które pomagają menedżerom podejmować świadome decyzje. DSS są wykorzystywane do analizy danych i wspierania procesów decyzyjnych, podczas gdy ESS są wykorzystywane przez kadrę kierowniczą do uzyskiwania dostępu do informacji i podejmowania strategicznych decyzji.
Jednym z rodzajów systemów informatycznych, który staje się coraz ważniejszy w organizacjach, są systemy planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP). Systemy ERP to kompleksowy zestaw aplikacji, które integrują wszystkie aspekty działalności biznesowej, takie jak finanse, zasoby ludzkie, zaopatrzenie i zarządzanie zapasami. Systemy te zostały zaprojektowane w celu zapewnienia jednego źródła prawdy dla wszystkich danych i informacji, co umożliwia organizacjom podejmowanie świadomych decyzji i bardziej efektywne działanie.
W logistyce systemy informatyczne są wykorzystywane do zarządzania przepływem towarów od produkcji do dostawy. Systemy te pomagają organizacjom śledzić poziomy zapasów, zarządzać trasami transportowymi i optymalizować wydajność łańcucha dostaw. Przykłady systemów informatycznych wykorzystywanych w logistyce obejmują systemy zarządzania magazynem (WMS), systemy zarządzania transportem (TMS) i systemy zarządzania łańcuchem dostaw (SCM).
Podsumowując, systemy informatyczne są kluczowymi narzędziami, które nowoczesne organizacje wykorzystują do zarządzania swoimi operacjami i podejmowania świadomych decyzji. Systemy te są stosowane w różnych obszarach organizacji i istnieją różne rodzaje systemów informatycznych, które organizacje wykorzystują w celu zaspokojenia swoich potrzeb. Systemy ERP stają się coraz ważniejsze w organizacjach, a systemy informatyczne są również wykorzystywane w logistyce do zarządzania przepływem towarów. W miarę jak organizacje stają się coraz bardziej oparte na danych, znaczenie systemów informatycznych będzie nadal rosło.
Artykuł wspomina, że system informacyjny składa się ze sprzętu, oprogramowania, danych, procedur i ludzi. Komponenty te współpracują ze sobą w celu gromadzenia, przetwarzania, przechowywania i dystrybucji informacji w organizacji.