Why Your HP Printer Won’t Scan and How to Fix It

Jak uruchomić skaner?
Wybierz opcję Start > Ustawienia > Urządzenia > Drukarki i skanery lub użyj następującego przycisku. Wybierz pozycję Dodaj drukarkę lub skaner. Zaczekaj na znalezienie skanerów w pobliżu, wybierz ten, którego chcesz użyć, a następnie wybierz pozycję Dodaj urządzenie.
Dowiedz się więcej na support.microsoft.com

Drukarki HP są znane ze swojej wydajności i możliwości drukowania w wysokiej jakości. Jeśli jednak masz problemy ze skanowaniem dokumentów za pomocą drukarki HP, może to być frustrujące i czasochłonne. Istnieje kilka powodów, dla których drukarka może nie chcieć skanować, a my omówimy kilka typowych rozwiązań, aby przywrócić skanowanie w mgnieniu oka.

Jak wykonać skan za pomocą skanera?

Zanim zagłębimy się w powody, dla których drukarka HP nie chce skanować, najpierw omówmy, jak wykonać skan za pomocą skanera. Najpierw upewnij się, że skaner jest podłączony do komputera i włączony. Umieść dokument stroną do skanowania skierowaną w dół na szybie skanera. Otwórz oprogramowanie do skanowania na komputerze i wybierz typ skanowania, który chcesz wykonać (np. kolorowy, czarno-biały itp.). Dostosuj wszelkie niezbędne ustawienia (takie jak rozdzielczość) i kliknij przycisk „Skanuj”. Zeskanowany dokument powinien teraz pojawić się na komputerze.

Jak zeskanować dokument i wysłać go przez HP Email?

Jeśli chcesz zeskanować dokument i wysłać go za pośrednictwem poczty e-mail HP, proces jest prosty. Po zeskanowaniu dokumentu zapisz go na komputerze. Otwórz swoje konto e-mail i utwórz nową wiadomość. Dołącz zeskanowany dokument do wiadomości e-mail i wyślij go do wybranego odbiorcy.

Jak wykonać skan dokumentu?

Aby wykonać skan dokumentu, należy wykonać te same kroki, które opisano powyżej w celu wykonania skanu za pomocą skanera. Proces ten może się jednak nieznacznie różnić w zależności od konkretnego modelu drukarki HP. Szczegółowe instrukcje można znaleźć w instrukcji obsługi drukarki lub na stronie internetowej HP.

Jak zeskanować dokument z drukarki do komputera?

Aby zeskanować dokument z drukarki do komputera, upewnij się, że drukarka jest podłączona do komputera i włączona. Umieść dokument stroną zadrukowaną do dołu na szybie skanera. Naciśnij przycisk „Skanuj” na panelu sterowania drukarki. Wybierz typ skanowania, które chcesz wykonać i dostosuj wszelkie niezbędne ustawienia. Po zakończeniu skanowania zeskanowany dokument powinien zostać zapisany na komputerze.

Dlaczego moja drukarka nie chce skanować?

Istnieje kilka powodów, dla których drukarka HP może nie chcieć skanować. Jedną z nich jest wadliwe połączenie między drukarką a komputerem. Upewnij się, że drukarka jest prawidłowo podłączona do komputera, a wszystkie kable są prawidłowo podłączone. Ponadto nieaktualne lub uszkodzone sterowniki drukarki mogą również powodować problemy ze skanowaniem. Upewnij się, że na komputerze zainstalowane są najnowsze aktualizacje sterowników.

Innym potencjalnym problemem jest brak dostępnego miejsca na dysku komputera. Sprawdź, czy masz wystarczająco dużo miejsca na dysku twardym, aby zapisać zeskanowane dokumenty. Wreszcie, jeśli drukarka ma pokrywę skanera lub podajnik, upewnij się, że są one prawidłowo zamknięte przed próbą skanowania.

Podsumowując, drukarki HP są niezawodne i wydajne, ale od czasu do czasu mogą napotkać problemy ze skanowaniem. Postępując zgodnie z krokami opisanymi powyżej, można rozwiązać typowe problemy i wrócić do skanowania dokumentów z łatwością.

FAQ
Jak zeskanować dokument na drukarce?

Aby zeskanować dokument na drukarce, należy najpierw sprawdzić, czy drukarka jest prawidłowo podłączona do komputera i czy ma zainstalowane niezbędne oprogramowanie. Następnie umieść dokument, który chcesz zeskanować, na łożu skanera i naciśnij przycisk skanowania na drukarce lub zainicjuj skanowanie z komputera. Zeskanowany dokument powinien zostać zapisany na komputerze lub wysłany na wskazany adres e-mail. Jeśli drukarka HP nie skanuje prawidłowo, możesz spróbować rozwiązać problem, sprawdzając dostępność aktualizacji oprogramowania, ponownie uruchamiając drukarkę i komputer oraz upewniając się, że łoże skanera jest czyste i wolne od zanieczyszczeń.