{"id":15301,"date":"2022-08-13T19:48:56","date_gmt":"2022-08-13T19:48:56","guid":{"rendered":"https:\/\/tech-lib.net\/tech\/understanding-low-retention-what-it-is-and-how-it-affects-your-business\/"},"modified":"2022-08-13T19:48:56","modified_gmt":"2022-08-13T19:48:56","slug":"understanding-low-retention-what-it-is-and-how-it-affects-your-business","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tech-lib.net\/tech\/understanding-low-retention-what-it-is-and-how-it-affects-your-business\/","title":{"rendered":"Understanding Low Retention: What It Is and How It Affects Your Business"},"content":{"rendered":"
\n
Jak obliczy\u0107 wska\u017anik retencji?<\/div>\n
Do obliczania retencji pracownik\u00f3w s\u0142u\u017cy wz\u00f3r: Aktualna ilo\u015b\u0107 pracownik\u00f3w w firmie \/ ilo\u015b\u0107 pracownik\u00f3w na pocz\u0105tku * 100<\/b>. Do obliczenia wsp\u00f3\u0142czynnika nie bierze si\u0119 pod uwag\u0119 nowych zatrudnie\u0144. Cached<\/div>\n
\n\t\t\t\t\t Dowiedz si\u0119 wi\u0119cej na<\/span> www.smartlunch.pl<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n<\/p><\/div>\n
\n
<\/div>\n

W \u015bwiecie technologii informatycznych sukces firmy jest cz\u0119sto mierzony tym, jak dobrze mo\u017cna zatrzyma\u0107 klient\u00f3w. Retencja to zdolno\u015b\u0107 firmy do utrzymania klient\u00f3w, kt\u00f3rzy wracaj\u0105 po wi\u0119cej. Z drugiej strony, niska retencja oznacza, \u017ce klienci nie wracaj\u0105 do firmy, co mo\u017ce by\u0107 powa\u017cnym problemem dla ka\u017cdej firmy, kt\u00f3ra chce si\u0119 rozwija\u0107 i rozszerza\u0107 swoj\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107. W tym artykule zbadamy, czym jest niska retencja, jak obliczy\u0107 wska\u017anik retencji i jakie czynniki wp\u0142ywaj\u0105 na czas retencji. <\/p>\n

<\/div>\n

Jak obliczy\u0107 wska\u017anik retencji <\/p>\n

<\/div>\n

Wska\u017anik retencji jest wska\u017anikiem u\u017cywanym do pomiaru odsetka klient\u00f3w, kt\u00f3rzy nadal korzystaj\u0105 z produktu lub us\u0142ugi w danym okresie czasu. Aby obliczy\u0107 wska\u017anik retencji, nale\u017cy podzieli\u0107 liczb\u0119 klient\u00f3w, kt\u00f3rzy nadal korzystaj\u0105 z produktu lub us\u0142ugi przez ca\u0142kowit\u0105 liczb\u0119 klient\u00f3w na pocz\u0105tku okresu. <\/p>\n

<\/div>\n

Na przyk\u0142ad, je\u015bli mia\u0142e\u015b 100 klient\u00f3w na pocz\u0105tku miesi\u0105ca, a 80 z nich nadal korzysta\u0142o z Twojego produktu lub us\u0142ugi na koniec miesi\u0105ca, Tw\u00f3j wska\u017anik retencji wyni\u00f3s\u0142by 80%. <\/p>\n

<\/div>\n

Od czego zale\u017cy wska\u017anik retencji? <\/p>\n

<\/div>\n

Wska\u017anik retencji zale\u017cy od kilku czynnik\u00f3w, w tym jako\u015bci produktu lub us\u0142ugi, zadowolenia klienta, obs\u0142ugi klienta i lojalno\u015bci klienta. Je\u015bli klienci s\u0105 zadowoleni z produktu lub us\u0142ugi, jest bardziej prawdopodobne, \u017ce b\u0119d\u0105 nadal z niego korzysta\u0107, a to spowoduje wy\u017cszy wska\u017anik retencji. <\/p>\n

<\/div>\n

Od czego zale\u017cy czas utrzymania klienta? <\/p>\n

<\/div>\n

Czas retencji odnosi si\u0119 do czasu, przez jaki klient nadal korzysta z produktu lub us\u0142ugi. Czas retencji zale\u017cy od takich czynnik\u00f3w, jak u\u017cyteczno\u015b\u0107 produktu lub us\u0142ugi, cena i dost\u0119pno\u015b\u0107 alternatyw. Je\u015bli produkt lub us\u0142uga nie s\u0105 u\u017cyteczne, zbyt drogie lub dost\u0119pne s\u0105 lepsze alternatywy, klienci s\u0105 mniej sk\u0142onni do dalszego korzystania z nich, co spowoduje kr\u00f3tszy czas retencji. <\/p>\n

<\/div>\n

Co to jest retencja wody deszczowej? <\/p>\n

<\/div>\n

Retencja wody deszczowej to termin u\u017cywany w naukach o \u015brodowisku do opisania zdolno\u015bci gleby i ro\u015blin do zatrzymywania wody. Retencja wody deszczowej jest wa\u017cna, poniewa\u017c zmniejsza ilo\u015b\u0107 wody, kt\u00f3ra sp\u0142ywa do rzek i strumieni, co mo\u017ce powodowa\u0107 powodzie i erozj\u0119. <\/p>\n

<\/div>\n

Co to jest wsp\u00f3\u0142czynnik retencji? <\/p>\n

<\/div>\n

Wska\u017anik retencji to wska\u017anik u\u017cywany do pomiaru odsetka klient\u00f3w, kt\u00f3rzy nadal korzystaj\u0105 z produktu lub us\u0142ugi w danym okresie. Wysoki wska\u017anik retencji wskazuje, \u017ce klienci s\u0105 zadowoleni z produktu lub us\u0142ugi i s\u0105 bardziej sk\u0142onni poleci\u0107 go innym. Z drugiej strony, niski wska\u017anik retencji oznacza, \u017ce klienci nie wracaj\u0105 do firmy, co mo\u017ce by\u0107 powa\u017cnym problemem dla ka\u017cdej firmy, kt\u00f3ra chce si\u0119 rozwija\u0107. <\/p>\n

<\/div>\n

Podsumowuj\u0105c, niski wska\u017anik retencji jest powa\u017cnym problemem dla ka\u017cdej firmy, a zrozumienie czym on jest i jak go obliczy\u0107 jest kluczowe dla ka\u017cdej firmy, kt\u00f3ra chce odnie\u015b\u0107 sukces w \u015bwiecie technologii informatycznych. Koncentruj\u0105c si\u0119 na zadowoleniu, lojalno\u015bci i wsparciu klienta, firmy mog\u0105 poprawi\u0107 sw\u00f3j wska\u017anik retencji i zwi\u0119kszy\u0107 swoje szanse na sukces.<\/p><\/div>\n

\n
FAQ<\/div>\n
\n
Jaki wska\u017anik retencji jest najlepszy?<\/div>\n

Najlepszy wska\u017anik retencji r\u00f3\u017cni si\u0119 w zale\u017cno\u015bci od bran\u017cy i konkretnej firmy, ale og\u00f3lnie rzecz bior\u0105c, wska\u017anik retencji wynosz\u0105cy co najmniej 80% jest uwa\u017cany za dobry. Niekt\u00f3re firmy d\u0105\u017c\u0105 jednak do osi\u0105gni\u0119cia wska\u017anika retencji na poziomie 90%, a nawet 95%. Ostatecznie celem jest uzyskanie wska\u017anika retencji, kt\u00f3ry odzwierciedla zadowolenie i lojalno\u015b\u0107 klient\u00f3w, a tak\u017ce powtarzalno\u015b\u0107 transakcji.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Jak obliczy\u0107 wska\u017anik retencji? Do obliczania retencji pracownik\u00f3w s\u0142u\u017cy wz\u00f3r: Aktualna ilo\u015b\u0107 pracownik\u00f3w w firmie \/ ilo\u015b\u0107 pracownik\u00f3w na pocz\u0105tku * 100. Do obliczenia wsp\u00f3\u0142czynnika nie bierze si\u0119 pod uwag\u0119 nowych zatrudnie\u0144. Cached Dowiedz si\u0119 wi\u0119cej na www.smartlunch.pl W \u015bwiecie technologii informatycznych sukces firmy jest cz\u0119sto mierzony tym, jak dobrze mo\u017cna zatrzyma\u0107 klient\u00f3w. Retencja to … Dowiedz si\u0119 wi\u0119cej<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1821,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9508],"tags":[],"class_list":["post-15301","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-retention-analysis"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tech-lib.net\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15301","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tech-lib.net\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tech-lib.net\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tech-lib.net\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1821"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tech-lib.net\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15301"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tech-lib.net\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15301\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tech-lib.net\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15301"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tech-lib.net\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15301"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tech-lib.net\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15301"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}