Jedną z głównych różnic między SMS-ami i MMS-ami jest rodzaj mediów, które mogą być wysyłane. Wiadomości SMS są ograniczone tylko do tekstu, podczas gdy wiadomości MMS mogą zawierać obrazy, filmy i pliki audio. Oznacza to, że MMS jest bardziej wszechstronną platformą do przesyłania wiadomości, która może być używana do udostępniania szerszego zakresu treści.
Jednakże, jednym z najczęstszych problemów napotykanych przez użytkowników wiadomości MMS jest niemożność ich otwarcia. Jest to zazwyczaj spowodowane brakiem wsparcia dla MMS na ich urządzeniu lub w sieci. Aby włączyć MMS na urządzeniu z Androidem, użytkownicy muszą przejść do ustawień urządzenia, wybrać „Sieci bezprzewodowe i sieci”, a następnie wybrać „Sieci komórkowe”. Stamtąd mogą włączyć opcję „Zezwalaj na wiadomości MMS”.
Po włączeniu MMS na urządzeniu, użytkownicy mogą otwierać wiadomości MMS, po prostu je dotykając. Jeśli jednak nadal nie mogą otwierać wiadomości MMS, istnieje kilka kroków rozwiązywania problemów, które mogą wypróbować. Po pierwsze, mogą spróbować ponownie uruchomić urządzenie lub wyczyścić pamięć podręczną aplikacji do obsługi wiadomości. Jeśli to nie zadziała, może być konieczne skontaktowanie się z operatorem lub producentem urządzenia w celu uzyskania dalszej pomocy.
W przypadku użytkowników Samsunga uruchomienie wiadomości MMS wymaga kilku dodatkowych kroków. Użytkownicy muszą otworzyć aplikację do obsługi wiadomości, dotknąć przycisku „+”, a następnie wybrać opcję „Załącz” plik. Stamtąd mogą wybrać rodzaj multimediów, które chcą wysłać, takich jak zdjęcie lub film. Po wybraniu multimediów mogą dodać wiadomość i wysłać MMS do wybranego odbiorcy.
Wreszcie, jeśli użytkownicy mają problemy z odblokowaniem lub dostępem do wiadomości MMS, mogą skontaktować się z operatorem lub producentem urządzenia w celu uzyskania pomocy. Być może będą musieli sprawdzić swoje konto, aby upewnić się, że mają prawidłowe ustawienia dla wiadomości MMS, lub mogą potrzebować zaktualizować oprogramowanie swojego urządzenia w celu obsługi wiadomości MMS.
Podsumowując, podczas gdy SMS i MMS są usługami przesyłania wiadomości, różnią się one pod kilkoma ważnymi względami. MMS oferuje większą wszechstronność pod względem rodzajów mediów, które mogą być wysyłane, ale użytkownicy mogą napotkać problemy z otwieraniem lub odblokowywaniem wiadomości MMS. Wykonując czynności opisane powyżej, użytkownicy mogą upewnić się, że są w stanie uzyskać dostęp do wiadomości MMS i wysyłać je na swoich urządzeniach.
Niestety, nie ma uniwersalnego sposobu na sprawdzenie, czy wiadomość MMS została odczytana. W przeciwieństwie do wiadomości SMS, które mają potwierdzenie dostarczenia, które potwierdza wysłanie i odebranie wiadomości, MMS nie ma podobnej funkcji. Niektóre smartfony mogą jednak wyświetlać powiadomienie o otwarciu lub wyświetleniu wiadomości MMS. Ponadto niektórzy operatorzy mogą mieć własne systemy śledzenia MMS, które pozwalają sprawdzić, czy wiadomość została dostarczona i otwarta. Najlepiej sprawdzić u swojego operatora, czy oferuje taką usługę.